• Hakkımızda
  • İletişim
  • Uçuş Bilgileri
  • Fırsatlar
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
7 Haziran 2025
  • Ana Sayfa
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Fırsatlar
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
  • ENGLISH
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Fırsatlar
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
  • ENGLISH
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
Ana Sayfa Yazarlar Güntay Şimşek

Havalimanında ‘Kapı Biti’ olmayın!

09-03-2020 09:33
0
İstanbul Havalimanı neden refinansmana çıktı?
PaylaşPaylaşPaylaşPaylaşPaylaşPaylaş

Havalimanları ve uçaklarda en fazla rahatsızlık sebebi kaba davranışlarıyla görgüsüz ve bilgisiz kişilerin diğer yolcuların keyiflerini kaçırdıkları hadiseler dikkat çekiyor. Öyle ki bu rahatsız edici davranışlar yüzünden çıkan tartışmalar bazen yolcuların uçağı kaçırmasına bile neden olabiliyor.

ABD’li davranış bozukluğu uzmanı, yazar ve Mannersmith Etiquette Consulting davranış bozukluğu okulu sahibi Jodi R.R. Smith’in de havalimanlarında yolcu davranışlarını araştırdığı ilginç bir çalışması var. Kendi seyahat tecrübelerim ile Smith’in değerlendirmelerini sentezleyerek yolcuların havalimanlarında yaptığı 8 görgüsüz yolcu davranışına dikkat çekmek istiyorum.

1-Yavaş davranmak, hazırlıksız olmak

Havalimanlarında Türkiye’de olduğu gibi terminale giriş kontrolünde, bilet işlemlerinin yapıldığı check-in kontuarlarında beklerken, pasaporttan geçerken veya uçuş öncesi güvenlik kontrolünde hazırlıklı olmanız gerekir. Uçuş kartı, kimlik hazırlanması, çantadan elektronik eşyaların ve sıvıların ayrıştırılması, kemer ve uyarı olması durumunda ayakkabıların çıkarılması gibi. Kuyruktaki bir yolcunun sıranın kendine geldiği ana kadar bu tür hazırlıkları ve işlemleri yapmayarak akan kontrol sisteminin bekletilmesine sebep olması kaba yolcu davranışı olarak görülüyor. Zaten diğer yolcuların ve görevlilerin ona bakışları da bu kabalıktan rahatsızlığı ortaya koyar.

2-Havalimanı çalışanlarına hakaret etmek

Havalimanı ve havayolu çalışanları mesai saatleri boyunca en fazla öfkeli ve sinirli yolcularla uğraşırlar. Herhangi bir rötar anında veya kaybolan bagajınızın durumu hakkında ilk tepki göstereceğiniz görevli genelde hadiseyle en az ilgisi olandır. Dolayısıyla ulaşabildiğiniz görevli kişiye hakaret ederek sorununuza çözüm bulamayacağınızı bilmeniz gerekir. Davranış Bozukluğu Uzmanı Jodi R.R. Smith, “Orada görevliye kaba davranırsanız, oradaki kişi size yardımcı olmaktan daha fazla kaçar. Eğer ona güler yüzle yaklaşır, iyi konuşursanız probleminiz daha hızlı çözülür” tespitini yapıyor. Ben de Güntay Şimşek olarak bu hususu çok test etmişliğim var. Mesela geçen yıl Nisan ayında İstanbul Havalimanı’ndan Bodrum’a yapılacak tarifeli seferin gecikmesi nedeniyle çıkan tartışmada bir yolcu haksız yere personele hakaret etmişti. Yer hizmetleri şirketi Çelebi, yolcuya dava açtı. Dava sonucu yolcuya bin 740 lira para cezası verildi. Bu yaşanan hakaret olayı medyaya yansıdığı için haberdar olduk. Her gün buna benzer çok hadise yaşanıyor.

YAZININ DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYIN

Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.

Bildirimleri kapat
Önceki yazı

İstanbul Havalimanı koronavirüsten ne kadar etkilendi?

Sonraki yazı

9 ülke ile uçak ve gemi seferleri askıya alındı

İlgiliYazılar

ANKA-3, HÜRJET’e ‘Wingman’lik yaptı

Savunma ve havacılık ihracatı rekora koşuyor

02/06/2025
Yerli hava taksi AirCar 2026 sonunda trafiğe çıkacak

Yerli uçan taksi AirCar dev rakipleriyle yarışıyor

31/05/2025
Uluslararası turist 2025’in ilk çeyreğinde %5 arttı

Uluslararası turist 2025’in ilk çeyreğinde %5 arttı

28/05/2025
Körfez ülkelerinin turizmcileri Samsun’u gezdi

Körfez ülkelerinin turizmcileri Samsun’u gezdi

25/05/2025
Sonraki yazı
9 ülke ile uçak ve gemi seferleri askıya alındı

9 ülke ile uçak ve gemi seferleri askıya alındı

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

SÜRMANŞET

Trump’tan 43 ülkeye seyahat kısıtlaması! İşte taslak liste

Trump, 12 ülkenin ABD’ye girişini yasakladı!

06/06/2025
Hindistan’dan THY’ye güvenlik uyarısı!

Hindistan’dan THY’ye güvenlik uyarısı!

05/06/2025
AJet 2027’de en genç filoya sahip olacak

AJet 2027’de en genç filoya sahip olacak

05/06/2025
THY 2 yıllık TİS anlaşmasını KAP’a bildirdi

THY maaş ödeme gününü öne çekti! Yeni tarih açıklandı

04/06/2025

Öne Çıkanlar

İstanbul’daki havalimanlarında bayram tatili yoğunluğu başladı

Hava yolunu 5 ayda 85 milyon yolcu kullandı

07/06/2025
Japon uzay aracı Ay yolunda kayboldu!

Japon uzay aracı Ay yolunda kayboldu!

07/06/2025
SOM füzesi yerli motorla testte tam isabet yaptı

SOM füzesi yerli motorla testte tam isabet yaptı

07/06/2025
Burun tekerleği kopan uçak büyük tehlike atlattı

ABD’li havayolu şirketinden tarife uyarısı

07/06/2025
Havacılık, Savunma, Uzay ve Teknoloji Haberleri

Haber.aero haber içerikleri (fotoğraf, yazı, video) kaynak gösterilmeden alıntı yapılamaz, içeriklerin tamamı kullanılamaz.  Kanuna aykırı ve izinsiz olarak kopyalanamaz, başka yerde yayınlanamaz.

  • Künye
  • İletişim
  • Hakkımızda
  • Uçuş Bilgileri
  • Gizlilik Politikası

Copyright ©️ 2021- Tüm haklar saklıdır. HTS İletişim A.Ş. Türkiye'nin Havacılık, Turizm ve Savunma Sitesi

Sonuç yok
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • İletişim
  • Hakkımızda
  • Havacılık
  • Turizm
  • Seyahat
  • Savunma
  • Uzay
  • Özel Röportajlar
  • Teknoloji
  • Yazarlar
    • Cem Polatoğlu
    • Güntay Şimşek
    • K. Hakan Çelikoğlu
    • Kaan Yıldızgöz
    • Alper Eliçin
    • Av. Görkem Gökçe
    • Prof. Dr. Fahrettin Öztürk
    • Editör
    • Bir Görüş
  • English
  • Fırsatlar
  • Gizlilik Politikası
  • Künye

Copyright ©️ 2021- Tüm haklar saklıdır. HTS İletişim A.Ş. Türkiye'nin Havacılık, Turizm ve Savunma Sitesi

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist